Manuela Heuken


Hintergrund:

Ich stamme aus einer Handwerkerfamilie, drei Generationen selbstständige Friseurmeister, mehr als 70 Jahre Tradition. Schon als Kind erlebte ich Kommunikation und zwischenmenschliche Beziehungen als große Herausforderung im beruflichen Alltag meiner Familie.
 Die Gespräche mit Kund.innen, Lieferant.innen oder Mitarbeiter.innen stellten offensichtlich alle, vollkommen unterschiedliche Anforderungen an die jeweilige Kommunikation. Mal war Empathie wichtig, mal Führungskraft, mal Verhandlungsgeschick, oft das Lösen von Konflikten. All das hat mich selbst in meinem Berufsleben herausgefordert und fasziniert.
Jedoch habe ich gemerkt, dass Faszination nicht ausreicht, um die anfallenden Probleme
 so zu lösen, wie ich mir das vorstellte. Auf viele Fragen, die sich mir stellten, fand ich keine passenden Antworten; außerdem hatte ich das Gefühl mir fehlten wichtige Voraussetzungen im Umgang mit mir, meinen Mitarbeiter.Innen und Mitmenschen.

 


Wie oder wo lerne ich eine Führungspersönlichkeit zu sein?


Wie oder wo lerne ich Mitarbeiterführung?


Wie oder wo lerne ich Selbstfürsorge?


Und es gab noch einige Fragen mehr. 


Antworten gab es weder in der Berufsschule, noch In der Meisterschule und auch der berufliche Alltag brachte mir in erster Linie handwerkliche Erfahrung und Qualifizierung, jedoch nicht die erhofften Antworten. So machte ich mich auf meinen eigenen Weg. Meine ersten Antworten bekam ich in einem Kommunikationstraining, dass ich besuchte, um mehr darüber zu erfahren, wie wir Menschen auf der sprachlichen Ebene miteinander umgehen bzw. umgehen können. Dort bekam ich den ersten bewußten Kontakt zu den Werten Respekt, Wertschätzung, Mitgefühl und Selbstfürsorge. Sie wurden zu wichtigen Eckpfeilern meines eigenen Handelns. Dieses innere Wachstum machte mich glücklicher, zufriedener und bewußter, es ließ in mir die Gewissheit wachsen professionell im Coaching arbeiten zu wollen.


Coaching

Mein Wunsch nach einer seriösen und fundierten Coaching Ausbildung, brachten mich mit Carl Rogers, dem personzentrierten Coaching und seinem Buch: 
„Der Mensch im Mittelpunkt der Wirklichkeit“ in Kontakt.
 Diese personzentrierte, humanistische Philosophie, die sich aus der unbedingten Haltung von: Wertschätzung, Empathie, Respekt und Kongruenz nährt, geht vollkommen auf den Menschen ein und vertraut auf die persönliche Fähigkeit zur Selbstentwicklung und Selbstaktualisierung. Die Förderung der persönlichen Ressourcen und Potentiale und die Auffassung, dass wir Menschen die Fähigkeit besitzen, uns konstruktiv zu entwickeln und Probleme eigenverantwortlich zu lösen, steht dabei im Vordergrund.

Aus all dem, gepaart mit meinen persönlichen und beruflichen Erfahrungen gründete ich meinen Coaching- und Beratungsraum Who am I.
Ich widme mich intensiv den Menschen und ihren persönlichen Wirkungsräumen. Ich unterstütze sie in der Formulierung eigener Konzepte und Lösungen, die sie aus sich selbst heraus entwickeln und immer auf dem Fundament aus eigenen Werten und persönlicher Haltung basieren.
Deinem bewußten "Who am I?".


Qualifikationen:

Friseurmeisterin und selbständige Unternehmerin

Freiberufliche Fachtrainer-Tätigkeit für Kevin Murphy Deutschland

Ausbildung zum personzentriert-integrativen Business Coach, DACB zertifiziert

Weiterbildung zum personzentriert-integrativen Coach Gruppe und Team

Train-the-Trainer Ausbildung, IHK zertifiziert

 
 
 
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